Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, speichern und schützen – in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR).
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Buch Pro Akademie
E-Mail: support@buchproakademie.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist und Sie uns diese freiwillig mitteilen – etwa bei der Registrierung, beim Ausfüllen eines Kontaktformulars oder bei einer Kursbuchung.
Erhobene Daten können beinhalten:
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Vor- und Nachname
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Rechnungsanschrift
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Zahlungsdaten (über sichere Zahlungsanbieter)
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Nutzungsdaten (IP-Adresse, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung, Kundenkommunikation, Serviceoptimierung sowie rechtlicher Pflichten.
3. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsabwicklung) oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Unsere Partnerunternehmen sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
4. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Zweckerreichung oder Fristablauf erfolgt eine sichere Löschung.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
-
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
-
Berichtigung unrichtiger Angaben
-
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
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Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
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Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Anfragen richten Sie bitte an: support@buchproakademie.com
6. Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Statistiken zu analysieren und personalisierte Inhalte anzuzeigen.
Arten von Cookies:
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Notwendige Cookies – ermöglichen die Grundfunktionen der Seite
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Funktionale Cookies – speichern Benutzerpräferenzen
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Analyse-Cookies – helfen uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen
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Marketing-Cookies – unterstützen personalisierte Werbung
Beim ersten Besuch unserer Seite fragen wir Sie aktiv nach Ihrer Zustimmung zur Nutzung von Cookies. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner ändern oder Ihren Browser entsprechend konfigurieren.
7. Datenschutz im Rahmen der Kursbuchung und Online-Nutzung
Beim Kauf eines Kurses über unsere Plattform oder bei der Nutzung unserer digitalen Inhalte (z. B. Webinare, Lernplattform) werden Ihre Daten gespeichert, um:
-
Ihnen Zugang zu Kursmaterial zu gewähren
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Zertifikate auszustellen
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technische Probleme zu lösen
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Nutzungsstatistiken zu erfassen (anonymisiert)
Alle personenbezogenen Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen und auf sicheren Servern gespeichert.
8. Externe Dienste und Tools
Unsere Webseite verwendet folgende Drittanbieter-Tools:
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Google Analytics: zur Analyse des Nutzerverhaltens (anonymisiert)
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YouTube: zur Einbindung von Videoinhalten
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Mailchimp oder vergleichbare Dienste: für den Newsletter-Versand
Diese Anbieter unterliegen der DSGVO und stellen geeignete Schutzmaßnahmen bereit.
9. Datenschutz nach DSGVO (GDPR)
Gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis:
-
Ihrer Einwilligung
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zur Vertragserfüllung
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aufgrund rechtlicher Verpflichtungen
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im berechtigten Interesse (z. B. zur Verbesserung unserer Services)
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte jederzeit gewahrt bleiben. Unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult und zur Verschwiegenheit verpflichtet.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Webseite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
📧 support@buchproakademie.com